The Hoxton, die international anerkannte Boutique-Hotelmarke, vertraut seit über 10 Jahren auf Foxcomm als IT-Partner, der die Häuser in ganz Großbritannien betreut. Wir bieten WLAN-Hotspot-Lösungen, Microsoft 365, Azure, gehostete Speicherlösungen, die Installation von Access Points sowie Cybersicherheit – einschließlich der Verwaltung von SonicWall-Firewalls –, um sicherzustellen, dass die gästeorientierten und hinter den Kulissen laufenden Systeme an jedem Standort zuverlässig funktionieren.
Vor der Zusammenarbeit mit Foxcomm suchten die britischen Standorte von The Hoxton nach einem neuen IT-Partner, der den Ambitionen der Marke gerecht werden und deren digitale Transformation begleiten konnte, während sich das Unternehmen von einem einzelnen Hotel in Shoreditch zu einer Marke mit mehreren Standorten in Großbritannien und auf internationaler Ebene entwickelte.
Das bedeutete, eine zuverlässige und sichere IT-Infrastruktur von Grund auf aufzubauen: ein zuverlässiges WLAN für Gäste in allen Häusern, eine ordnungsgemäß verwaltete Cloud-Umgebung sowie robuste Cybersicherheit zum Schutz sowohl der Gäste- als auch der Unternehmensdaten. The Hoxton benötigte einen Partner, der mit der Marke mitwachsen konnte, wenn neue Hotels eröffnet wurden, und nicht nur das Bestehende wartete.
„Foxcomm ist seit über 10 Jahren ein zuverlässiger IT-Partner, der unsere Häuser dabei unterstützt hat, während wir uns von einem einzigen Hotel in Shoreditch zu einer britischen Marke mit mehreren Standorten entwickelt haben. Von Gäste-WLAN und Zugangspunkten über Microsoft 365 und Azure bis hin zur Cybersicherheit mittels unserer SonicWall-Firewalls haben sie eine Infrastruktur aufgebaut und gewartet, die sicher, vernetzt und für den jeweiligen Zweck in jedem Hotel geeignet ist. Was wir am meisten schätzen, ist ihr Verständnis dafür, was ein Hotelunternehmen mit mehreren Standorten tatsächlich benötigt, sowie der zuverlässige Support, wann immer er benötigt wird.“
Ian Fredrick, Geschäftsführer , The Hoxton
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