Fallstudie: Kunde

Max Mara (Hauptsitz in Großbritannien)

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Überblick

Das international renommierte Modehaus Max Mara vertraut seit über vier Jahren auf Foxcomm, was die Verwaltung der IT-Infrastruktur für seine britische Zentrale in der 5 Albemarle Street in Mayfair betrifft. Wir bieten proaktiven und bedarfsorientierten Support, die Verwaltung von Microsoft 365 sowie Beratung zu Azure und Cloud-Lösungen – damit der Betrieb der Londoner Niederlassung auf einer modernen, sicheren und ordnungsgemäß verwalteten Infrastruktur gewährleistet ist.

Herausforderungen und Ziele

Als Foxcomm das Unternehmen übernahm, befand sich die IT-Umgebung von Max Mara in einem Zustand, der dringende Maßnahmen erforderte: veraltete Hardware, ein Wirrwarr an Kabeln und keine einheitliche Systemarchitektur im gesamten Büro. Es gab keinen einheitlichen Ansatz für die Verwaltung oder Absicherung der Systeme, was den täglichen Support verlangsamte und die Wartung der Infrastruktur erschwerte.

Max Mara benötigte einen Partner, der Ordnung in eine fragmentierte Infrastruktur bringen konnte – durch die Modernisierung der Hardware, die Straffung der Systeme und den Aufbau einer soliden Cloud- und Sicherheitsgrundlage für das Büro der Zukunft.

Wichtigste Ergebnisse

  • Umfassende Erneuerung der Infrastruktur – veraltete Hardware wurde ausgetauscht und die Verkabelung ordnungsgemäß neu organisiert
  • Optimierte, einheitliche Systeme, die eine zuvor fragmentierte Struktur ersetzen
  • Microsoft 365 – vollständig verwaltet und für den Büroalltag optimiert
  • Die Cloud-Migration in die Azure-Cloud ist abgeschlossen; wichtige Systeme wurden auf eine moderne, skalierbare Infrastruktur verlagert
  • Microsoft Entra ID wurde für ein zentralisiertes Identitäts- und Sicherheitsmanagement eingeführt
  • Kontinuierlicher proaktiver und bedarfsorientierter Support, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und Probleme zu beheben, bevor sie sich auf den Geschäftsbetrieb auswirken
  • Eine seit vier Jahren andauernde Partnerschaft in der britischen Zentrale von Max Mara
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„Foxcomm hat Struktur und Konsistenz in eine Umgebung gebracht, die dies dringend benötigte – indem das Unternehmen unsere Infrastruktur modernisierte, unsere Sicherheit verstärkte und unseren Umstieg auf Azure und Microsoft 365 begleitete. Besonders hervorzuheben ist der proaktive Support: Das Team reagiert nicht erst, wenn etwas nicht mehr funktioniert, sondern sorgt dafür, dass alles sicher und effizient läuft, bevor es zu einem Problem wird. Auch nach mehr als vier Jahren ist Foxcomm nach wie vor ein zuverlässiger IT-Partner für unsere Niederlassung in London.“

Amy Reed, Büroverwalterin , Max Mara

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